Gérez vos factures clients en 1 clic grâce à la dématérialisation !

Dématérialisez, et automatisez le traitement, l’envoi, le suivi et les relances de vos factures clients… Gagnez du temps dans la gestion de vos factures, soyez payés plus rapidement et améliorez votre trésorerie ! Avec Deltic, gérez vos factures clients est un jeu d’enfant !

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Dématérialisation des factures clients : tout comprendre en 1 minute

Définition de la dématérialisation des factures clients :

La dématérialisation des factures clients désigne le processus d’émission, transmission, traitement et conservation des factures au format électronique, sans passer par l’impression papier. C’est un levier majeur pour moderniser la gestion financière, réduire les coûts de traitement, raccourcir les délais de paiement et renforcer la conformité légale.

👉 Concrètement, une facture est considérée comme dématérialisée lorsqu’elle est émise directement sous forme numérique et transmise via un canal électronique sécurisé (mail, PDP, Chorus Pro…). Elle s’intègre ainsi naturellement dans les outils de gestion (ERP, CRM, logiciels comptables).

📌 Dématérialisation ≠ Numérisation : ne confondez pas

La numérisation d’une facture consiste à scanner un document papier pour l’enregistrer sous format PDF. Ce document est une copie fidèle, mais pas une facture électronique au sens légal du terme. Elle peut être utilisée à des fins d’archivage, mais ne répond pas aux nouvelles exigences réglementaires.

La dématérialisation, elle, implique que la facture est générée et transmise nativement en numérique, selon des formats reconnus :

Non structuré : PDF simple (équivalent à une facture papier, mais envoyée par e-mail)
Structuré : format EDI (XML, UBL…) directement interprétable par les logiciels comptables
Hybride : PDF avec fichier structuré joint (type Factur-X)

Ces formats garantissent une meilleure intégration automatisée dans les systèmes internes et une traçabilité complète.

Mentions légales et valeur juridique : ce que dit la loi

En France, la valeur probante d’une facture électronique est encadrée par l’article 289 du Code général des impôts, qui impose trois critères fondamentaux :

Authenticité de l’origine : garantir l’identité de l’émetteur de la facture
Intégrité du contenu : assurer que la facture n’a pas été altérée après émission
Lisibilité : permettre une lecture claire de la facture par un humain comme par un logiciel

💡 Pour répondre à ces critères, les entreprises doivent :

Mettre en place une piste d’audit fiable (PAF) retraçant tout le cycle de vente
Utiliser une signature électronique qualifiée
Archiver les documents dans un coffre-fort numérique certifié AFNOR

Références réglementaires à retenir

La facturation électronique devient obligatoire pour toutes les entreprises françaises assujetties à la TVA, dans un calendrier défini par la loi de finances 2024 :

1er septembre 2026 : obligation d’émettre et recevoir des factures électroniques pour les grandes entreprises et ETI
1er septembre 2027 : généralisation à toutes les PME et microentreprises

Les factures devront transiter via une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) comme avec Docuware ou Zeendoc. L’usage d’un logiciel de dématérialisation conforme devient donc indispensable pour respecter les exigences fiscales et automatiser les flux sortants.

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Comment dématérialiser les factures clients ?

Une solution clé en main, rapide et sans compétences techniques

Inutile d’être expert pour franchir le pas !

Aujourd’hui, des solutions de dématérialisation comme Zeendoc ou DocuWare, intégrées par Deltic, permettent de transformer vos factures clients en fichiers PDF, Factur-X ou XML conformes à la réglementation. Ces outils sont disponibles en ligne (SaaS) ou installés sur vos serveurs, selon vos besoins.

Vous bénéficiez d’un système puissant, sécurisé, collaboratif, accessible 24/7… et surtout, vous êtes accompagné à chaque étape : audit, paramétrage, formation, support.

Avec Deltic, vous avancez sans stress, et toujours en conformité avec la réforme à venir.

Les étapes de mise en œuvre avec

🔍 Audit & cadrage
La première étape consiste à réaliser un audit approfondi de vos besoins. Ensemble, nous identifions les flux documentaires concernés, comme les factures sortantes ou les bons de commande. Nous analysons également les outils déjà en place, ainsi que vos contraintes légales et les enjeux propres à votre métier. Cette phase permet de bâtir une base solide pour une intégration réussie.

⚙️ Choix de la solution
Une fois vos besoins définis, nous vous orientons vers la solution la plus pertinente. Celle-ci sera compatible avec vos formats de documents (PDF, XML, Factur-X), conforme à la réforme (signature, piste d’audit fiable, archivage électronique) et parfaitement intégrée à vos outils actuels comme votre ERP ou logiciel de facturation.

🔧 Paramétrage & intégration
Nous mettons ensuite en place un environnement 100 % sur-mesure. Cela comprend un classement automatique des documents par client, une liaison directe avec votre comptabilité, une gestion fine des droits d’accès selon les services ou profils, ainsi que l’activation de notifications automatiques à chaque étape : envoi, réception, validation.

🎓 Formation & accompagnement
Enfin, vos équipes bénéficient d’une formation personnalisée pour une prise en main rapide de la solution. Elles sont accompagnées à chaque étape, jusqu’à devenir totalement autonomes. Résultat : un temps de traitement considérablement réduit et une productivité largement améliorée.

Une GED au cœur du dispositif

Deux systèmes travaillent main dans la main :

Votre logiciel de gestion commerciale ou ERP (Sage, EBP, Divalto, SAP…) → il génère les factures.
Votre GED connectée ou plateforme de dématérialisation (Zeendoc / DocuWare) → elle les classe, les archive avec valeur probante, assure leur traçabilité et gère l’envoi automatique (clients B2B ou secteur public via Chorus Pro).

Ajoutez à cela des briques comme la signature électronique,OCR intelligent, ou encore les workflows de validation et vous obtenez un processus de facturation rapide, sécurisé et automatisé de bout en bout.

Logiciel de dématérialisation des factures clients : ces fonctionnalités que vous allez adorer

Un bon logiciel de dématérialisation ne se limite pas à transformer une facture en PDF. Il va bien plus loin, en digitalisant l’ensemble du processus client : de l’émission jusqu’à l’archivage, en passant par la transmission, le suivi et l’analyse.

Avec Zeendoc ou DocuWare, intégrés par Deltic, vous centralisez, automatisez et sécurisez vos factures sortantes, tout en améliorant l’expérience client et la productivité interne.

📤 Emission automatique des factures clients

📨 Envoi multicanal

🗃️ Classement intelligent des factures par client

🖋️ Signature électronique et horodatage

🔐 Archivage sécurisé à valeur probante

📊 Tableau de bord de suivi

🔍 Recherche instantanée par mots-clés

⚙️ Automatisation des relances

🌐 Connexion à vos outils

🔗 Liens avec les bons de commande

📄 Gestion centralisée des documents clients

🤝 Workflows collaboratifs

Ils partagent leur aventure avec
le logiciel de dématérialisation de la facture client Deltic

Olivier Dumas

Deltic est un partenaire d Add One, nous avons réussi avec vous la dématérialisation des factures de vente, achats et maintenant nous avons lancé les relances clients. L équipe Deltic est toujours à notre écoute, sait trouver et valider les solutions, et le déploiement se passe parfaitement. Je recommande +++++

Karine Roy

Deltic nous fait gagner énormément de temps sur la gestion des factures fournisseurs et clients. Le contact est facile et agréable.

Aline Lacroux

Le logiciel de démat’ a vraiment amélioré la procédure d’enregistrement des factures fournisseurs et le traitement d’expédition des factures clients. Le gain de temps est considérable ! Mais ce qui est aussi important, c’est d’avoir une équipe DELTIC « humaine » à l’écoute.

Franck Dumortier

Excellente relations clients, des interlocuteurs à l’écoute de nos besoins. Capacité à être inspirants sans se sentir oppressé par une relation purement commerciale.

Gagnez du temps et de l’argent !

Les clients ont désormais moins d’excuses pour repousser le règlement de leurs factures : avec la dématérialisation, l’argument des documents égarés ou non reçus n’est plus valable.

L’impact sur les coûts de gestion de l’entreprise : les délais de paiement s’en trouvent réduits. Ce serait dommage que votre service comptable ne s’appuie pas sur un processus de traitement efficace des documents pour se concentrer sur la gestion des dossiers clients délicats !

Pourquoi vous passer encore de la solution de dématérialisation des factures clients Deltic pour optimiser vos coûts ?

30 jours

C’est le délai de paiement légal des factures en France : plus vite les clients les reçoivent, plus tôt ils les règlent.

– de frais

L’économie concerne aussi la réduction des coûts du processus d’impression des factures clients, du traitement des données et de l’affranchissement du courrier papier.

2024

Le compte à rebours a commencé pour faire de la dématérialisation des factures clients une nouvelle norme pour les entreprises.

Valorisez votre potentiel d’économies !

3 raisons de digitaliser vos processus avec notre solution de dématérialisation des factures clients

UNE SOLUTION INTELLIGENTE

Automatisation de la facturation client

Cela vous rassurerait de savoir que vos collaborateurs ne vont plus perdre un temps infini à imprimer, archiver, affranchir et éditer des duplicatas papier des factures clients ? C’est évident, surtout quand ils peuvent se dispenser de ces tâches chronophages, au profit de missions d’analyse de données et de reporting. Leur performance sera décuplée avec l’automatisation de facturation électronique client. Demandez l’agilité : elle est incluse !

Je veux m’informer

UNE SOLUTION 100% SÉCURISÉE

Protégez et sécurisez vos documents et données clients

De plus, avec le coffre-fort numérique, vous accentuerez la capacité des clients à retrouver par eux-mêmes dans leur espace dédié le paiement des factures à régler, par statut, montant et échéance. Deltic vous offre un service de gestion documentaire structurée et sécurisée, grâce à une piste d’audit fiable. Un élément de satisfaction pour vos clients qui régleront vos factures avec plaisir !

Cela m’intéresse

UN GAIN DE TEMPS

Accélérez le paiement de vos factures clients

Enfin, la dématérialisation des documents est un levier efficace pour inciter au respect des délais de paiement et générer des économies sur le processus de traitement. Avec le logiciel de dématérialisation de factures clients Deltic, vos pièces commerciales sont traitées au format numérique pour un envoi aux clients. Ne tardez plus à expérimenter la mise en place d’un projet de dématérialisation de vos documents et son effet vertueux sur vos finances…

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