Tarif Docuware : prix, offres et fonctionnalités en 2026 !

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Quel est le tarif de DocuWare ? Ce guide complet vous présente en détail les prix, options de déploiement (Cloud ou On-Premise) et les coûts associés à l’utilisation de la solution DocuWare. Que vous envisagiez une souscription SaaS ou une installation sur site, on vous donne les clés pour comprendre la structure tarifaire de DocuWare.

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Aperçu des offres et prix Docuware

Tarification Docuware : comparatif complet des fonctionnalités – DocuWare SaaS vs On-Premise

Catégorie

Fonctionnalités / Caractéristiques

DocuWare Cloud (SaaS)

DocuWare On-Premise

Administration / IT

Gestion Multi-sites / multi-langues
Monitoring / logs utilisateurs & Flux
Gestion des performances / mise à l’échelle

✅ Inclus
✅ Inclus
✅ Automatique

✅ Inclus
✅ Configurable
🔁 Dépend de l’IT

Capture Documentaire

Numérisation (scan individuel ou multifonction)
Capture email automatique (Outlook / Gmail / autres)
OCR intelligent + apprentissage automatique (Intelligent Indexing)
One Click Indexing (marquage manuel assisté)
Capture via formulaire web
Capture via Impression (DocuWare Printer)

✅ Oui
✅ Inclus
✅ Inclus
✅ Oui
✅ Inclus
✅ Oui

✅ Oui
🔁 Module
🔁 Module
✅ Oui
🔁 Module
✅ Oui

Intelligence Documentaire

Lecture automatique et structuration de données
Rapprochement automatique (commandes / BL / factures)

✅ Inclus
✅ Inclus

🔁 Module
🔁 Paramétrage requis

Personnalisation

Création d’interfaces personnalisées
Déclencheurs conditionnels dans les workflows
Adaptation des champs de formulaire / boîtes de dialogue

✅ Oui
✅ Oui
✅ Oui

✅ Oui
✅ Oui
✅ Oui

Workflow et automatisation

Workflow Manager (processus multi-étapes, escalades, suppléants, etc.)
Task Manager (listes de tâches automatisées)
Notifications automatiques / relances

✅ Inclus
✅ Inclus
✅ Oui

🔁 Module
🔁 Module
✅ Oui

Expérience utilisateur

Interface Web (navigateur moderne, tactile)
Application mobile iOS / Android
Mode tablette tactile
Interface multilingue

✅ Inclus
✅ Incluse
✅ Oui
✅ Oui

✅ Inclus
✅ Incluse
✅ Oui
✅ Oui

Sécurité et conformité

Sauvegardes et restauration / PRA
Archivage certifié (NF203, ISO 27001, etc.)
Traçabilité des actions / journalisation
Chiffrement des données (AES, HTTPS, etc.)
Droit d’accès et de collaboration détaillés (rôles, profils, groupes)

✅ Intégré
✅ Certifié
✅ Oui
✅ Oui
✅ Oui

🔁 IT client
✅ Si bien configuré
✅ Oui
✅ À configurer
✅ Oui

Intégrations et connectivité

Connecteurs natifs (SAP, SAGE, Outlook, Teams, Salesforce, etc.)
Smart Connect (recherche sans développement dans d’autres applis)
Intégration API / REST
Intégration iPaaS (Make, Power Automate…)
Intégration via URL (accès direct depuis intranet / appli)

✅ Inclus
✅ Inclus
✅ Oui
✅ Oui
✅ Oui

🔁 En option
✅ Inclus
✅ Oui
✅ Oui
✅ Oui

Reporting et tableaux de bord

Suivi de workflows et tâches
Export de données vers outil BI ( Power BI, Excel)

✅ Oui
✅ Oui

✅ Oui
✅ Oui

Signature électronique

Signature électronique avancée ou qualifiée intégrée

✅ Oui

✅ Oui

Coût et modèle économique

Paiement à l’abonnement (mensuel / annuel)
Tarification par utilisateur ou volume
Modules inclus de base
Investissement IT requis

✅Oui
✅ Flexible
✅ Oui (presque tous)
❌ Non

❌ Achat Initial
✅ Flexible
❌ À la carte
✅ Oui

Scénarios métiers prêts à l’emploi

RH, Achats, Comptabilité, Qualité, Juridique, etc.

✅ Packs préconfigurés

✅ Paramétrables

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Docuware Cloud : Des offres adaptées à vos besoins

Si la principale différence entre les offres DocuWare réside dans leur mode de déploiement, DocuWare Cloud se distingue également par ses quatre formules modulables pensées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Chacune de ces formule s’adapte à la taille de votre structure ainsi qu’à vos exigences en matières d’utilisateurs et de capacité de stockage. Voici un aperçu des 4 disponibles :

DocuWare Cloud 4

DocuWare Cloud 15

DocuWare Cloud 40

DocuWare Cloud 100

4 Utilisateurs

15 Utilisateurs

40 Utilisateurs

100 Utilisateurs

20 GO

50 GO

500 GO

1000 GO

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Prix Docuware – Coûts additionnels : ce qu’il faut prévoir :

Type de coût

DocuWare Cloud (SaaS)

DocuWare On-Premise

Ajout d’utilisateurs (nommés, lecture seule, workflow)

✅ En supplément selon contrat

✅ En supplément selon licence

Espace de stockage additionnel

✅ Coût si dépassement du forfait initial (paliers tarifés)

❌ Géré en interne par le client

Modules fonctionnels (Workflow, Forms, Smart Connect, etc.)

✅ Inclus dans l’abonnement

❌ À acheter séparément (à la carte)

Connecteurs métiers (SAP, CRM, ERP…)

🔄 Inclus pour standards, payant pour spécifiques

🔄 Payant, dépend du besoin

Signature électronique qualifiée

🔄 Intégrée mais certificat via prestataire externe (ex. DocuSign)

🔄 À intégrer avec un prestataire externe

Plateformes iPaaS (Make, Power Automate…)

🔄 Supportées mais coût selon plateforme utilisée

🔄 Idem

Développements spécifiques / Intégrations API / scripts

🔄 À prévoir selon projet, via intégrateur

🔄 Très courant, via l’intégrateur

Formation / transfert de compétences

🔄 Souvent externe (intégrateur, partenaire)

🔄 Idem

Installation / déploiement initial

🛠️Phase de configuration par l’intégrateur

🛠️ Phase de configuration par l’intégrateur

Infrastructure IT (serveurs, SQL, sauvegardes, sécurité)

✅ Gérée par DocuWare (Microsoft Azure)

❌ À la charge du client

Maintenance logicielle & mises à jour

✅ Incluses automatiquement

🔄 Contrat de maintenance recommandé

Migration de données / documents historiques

🔄 Possible coût d’import, selon volume

🔄 Projet d’accompagnement à prévoir

Numérisation massive (papier / archives)

🔄 Selon scanner & volume à numériser

Audit de conformité (NF203, RGPD, etc.)

✅ Certifications incluses

🔄 À valider selon configuration

Reporting avancé / tableau de bord (Power BI, etc.)

🔄 Supporté via iPaaS / API

🔄 Supporté, intégration à configurer

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Comment obtenir un devis pour Docuware ?

Obtenir un devis pour DocuWare est simple et rapide. Chez Deltic, nous vous accompagnons pour construire une proposition personnalisée qui reflète vos besoins réels, sans superflu ni surprise.

Voici les étapes pour obtenir votre devis sur mesure :

Échange initial et analyse de vos besoin

Un de nos experts Docuware vous contacte pour comprendre :

- Vos processus actuels (RH, Achats, Comptabilité, Qualité…),
- Vos objectifs (gain de temps, dématérialisation, automatisation, conformité…),
- Vos contraintes (nombre d’utilisateurs, volumétrie, ERP/CRM, etc.).

Identification de la meilleure solution

Nous identifions ensemble la meilleure configuration (Cloud ou On-Premise) et les modules nécessaires (workflow, formulaires, signature électronique, etc.).

Élaboration d’une offre détaillée

Vous recevez un devis clair incluant :

- Les licences DocuWare (utilisateurs, modules, stockage…),
- Les services de paramétrage et de formation proposés par DELTIC,
- Une projection budgétaire totale et transparente, sans frais cachés.

Démonstration gratuite

Pour valider votre choix, nous vous proposons une démo personnalisée avec vos propres cas d’usage.

Obtenir un devis

Pourquoi passer par un intégrateur Docuware ?

Le prix de DocuWare ne se limite pas aux licences du logiciel : la réussite de votre projet dépend aussi de l’intégration, du paramétrage et de l’accompagnement.
Un intégrateur DocuWare vous aide à adapter la solution à vos besoins métiers, automatiser vos flux et éviter les erreurs de configuration coûteuses.

Chez Deltic, nous accompagnons nos clients de l’audit jusqu’au déploiement, avec une approche sur mesure orientée ROI.

➡️ En savoir plus sur notre rôle de distributeur et intégrateur DocuWare.

Docuware Saas vs Onpremise

DocuWare propose deux options de déploiement de gestion électronique de documents : en mode Cloud (SaaS) ou On-Premise. Le choix dépend principalement de votre infrastructure, de vos contraintes internes et de votre stratégie IT.

Le mode SaaS, hébergé sur Microsoft Azure, offre une solution clé en main, évolutive et sans charge technique pour vos équipes.

Le mode On-Premise, installé sur vos serveurs, convient aux structures disposant d’une DSI interne souhaitant garder la maîtrise totale de leur environnement. Découvrez les principales différences dans le tableau ci-dessous pour orienter votre choix.

Fonctionnalités/caractéristiques

Docuware Cloud (SaaS)

DocuWare On-Premise

Type de déploiement

Hébergé dans le cloud (Microsoft Azure)

Sur serveurs internes de l’entreprise

Maintenance et mises à jour

Gérée par Deltic, automatique

Gérée par l’IT du client

Sécurité et sauvegardes

Incluses (chiffrement AES, data centers certifiés)

À configurer en interne

Scalabilité / évolutivité

Très simple, en quelques clics

Possible, mais nécessite une intervention technique

Type de licence

Par utilisateur nommé / volume de documents

Par utilisateur (nommé ou simultané) / licence serveur

Modules inclus de base

✅ Inclus d’office (Workflows, Forms, Outlook, etc.)

❌ Modules achetés à la carte

Coût initial

💸 Faible (abonnement)

💸 Élevé (achat licence serveur + installation)

Coût récurrent

✅ Abonnement mensuel ou annuel

❌ Faible, uniquement maintenance

Dépendance à l’IT interne

❌ Non

✅ Oui

Souplesse contractuelle

✅ Flexible, ajustable à tout moment

❌ Moins flexible une fois installé

Idéal pour :

TPE / PME / ETI / équipes hybrides

Grands groupes / organismes publics / DSI structurées

Guide Pratique Docuware

✓ Les fonctionnalités clés

✓ Points forts limites et cas concrets

✓ La feuille de route pour réussir votre projet GED !

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