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Facturation électronique professionnel de santé : guide complet pour 2026

Dans la rubrique Dématérialisation / GED

  • Réforme et calendrier 2026 🛡️
  • Cas pharmacie et libéraux ⚙️
  • Plateforme agréée et étapes 📥

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La facturation électronique professionnel de santé soulève une question simple : suis-je vraiment concerné, et que dois-je faire d’ici septembre 2026 ? La réforme rend obligatoire la réception puis l’émission de factures dématérialisées via une plateforme agréée (PA, anciennement PDP) pour toutes les entreprises assujetties à la TVA. Le secteur médical n’y échappe pas, mais s’y adapte différemment selon le statut juridique, l’activité et le régime fiscal. Ce guide vous donne les clés pour préparer votre cabinet en sérénité. À retrouver aussi : notre guide complet sur la GED santé.

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Facturation électronique des professionnels de santé : ce que dit la réforme

La réforme de la facturation concerne toutes les entreprises assujetties à la TVA établies en France, sans exception de taille ou de secteur. Pour un soignant ou un cabinet médical, ce changement va bien au-delà d’un nouvel outil de facturation : c’est un véritable système de facturation à mettre en œuvre, sous le contrôle de l’administration fiscale.

Les objectifs de la réforme

Issue de la Loi de Finances de 2020, la réforme vise trois ambitions :

  • 🛡️ Lutter contre la fraude à la TVA, qui représente 50 milliards d’euros par an en Europe
  • ⚙️ Automatiser la déclaration fiscale et collecter les informations en temps réel
  • 📉 Renforcer la compétitivité : réduction des coûts, gain de temps, meilleure visibilité sur les flux

Pour le secteur médical, l’impact se mesure surtout sur la charge administrative quotidienne et la simplification du processus de facturation entrant.

Le calendrier officiel à retenir

DateObligationConcernés
Janvier 2026Phase pilote volontaireEntreprises souhaitant tester
1er septembre 2026Obligation de réception + émissionToutes les entreprises (réception) / GE et ETI (émission)
1er septembre 2027Obligation d’émissionTPE et PME, dont la majorité des structures de santé

L’application progressive du calendrier laisse le temps de préparer une transition maîtrisée. Une mise à jour de vos outils dès avril 2026 peut être un bon jalon intermédiaire pour anticiper l’entrée en vigueur officielle.

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Professionnels de santé : qui est concerné par la facturation électronique ?

Le périmètre dépend directement du statut juridique au regard de la TVA. Ce qui n’est pas dans le champ de la TVA n’est pas dans le champ de la facturation en ligne.

Les actes médicaux thérapeutiques exonérés de TVA

Les soins de santé remboursables sont exonérés de TVA et restent hors du périmètre. La feuille de soins via la carte Vitale, la télétransmission à l’Assurance Maladie, le bordereau de tiers payant : aucun changement pour le patient ni pour le soignant. Sont concernés notamment :

  • 👩‍⚕️ Médecins, chirurgiens-dentistes (actes de soins), sages-femmes
  • 💉 Infirmiers libéraux, kinésithérapeutes, ostéopathes
  • 👁️ Orthoptistes, orthophonistes, pédicures-podologues

La majorité de ces praticiens indépendants relèvent du régime micro-BNC ou d’une activité libérale exonérée.

Les obligations qui s’appliquent malgré l’exonération

Trois situations imposent une mise en conformité :

  1. Obligation de réception des factures fournisseurs : dès septembre 2026, toutes les factures entrantes (loyer, matériel médical, expert-comptable, abonnements logiciels) seront transmises au format électronique
  2. Activité mixte : dès qu’une part de l’activité libérale sort du soin thérapeutique, la part assujettie à la TVA bascule dans la réforme
  3. E-reporting : ventes auprès d’un particulier, exports, livraisons intracommunautaires nécessitent une transmission des données de transaction à l’administration

Exonéré ne veut donc pas dire « rien à faire ».

Logiciel de facturation électronique pharmacie : un cas à part

Les pharmacies d’officine sont parmi les rares acteurs du secteur de la santé pleinement concernés, à l’émission comme à la réception. Elles vendent des produits soumis à TVA et tombent dans l’intégralité du dispositif.

Pourquoi les pharmacies sont pleinement concernées

L’activité d’une officine combine plusieurs flux qui basculent dans la réforme :

  • 🛒 Ventes B2C au particulier : médicaments non remboursés, parapharmacie → e-reporting
  • 🏥 Ventes B2B : EHPAD, cliniques, laboratoires → obligation d’émettre des factures électroniques
  • 📦 Achats fournisseurs : grossistes, prestataires → réception électronique
  • 💊 Tiers-payant : SESAM-Vitale et Noémie restent dans leur cadre actuel

Les fonctionnalités d’un outil de facturation adapté à une officine

FonctionnalitéPourquoi c’est important
Connexion à une plateforme agréée (PA)Conformité réglementaire des factures B2B
Compatibilité Factur-X, UBL, CIIÉchanges fluides avec tous vos partenaires commerciaux
Interface avec votre logiciel de gestion d’officineSuppression de la saisie manuelle
Workflow de validation des factures fournisseursRapprochement automatique, export comptable
Archivage à valeur probanteConservation conforme (NF Z42-013)
Connecteur logiciel comptableComptabilisation automatique des opérations

Le bon arbitrage : coupler une plateforme agréée à un outil de gestion documentaire (GED). C’est ce que permettent Zeendoc et Docuware, deux solutions engagées dans le processus d’immatriculation officielle en tant que PA auprès de la DGFIP.

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Médecins, kinés, infirmiers, dentistes : les obligations selon votre activité

Pour les professionnels de santé libéraux exonérés, le degré de mise en conformité dépend de la nature des actes pratiqués.

Activité 100 % exonérée : un cadre allégé

Un praticien qui n’exerce que des soins remboursables a des obligations limitées :

  • 📥 Recevoir ses factures fournisseurs au format électronique dès septembre 2026
  • ❌ Aucune obligation d’émission pour les actes thérapeutiques exonérés
  • ❌ Aucune obligation de e-reporting sur les soins remboursables

Ce qui change : l’arrivée des factures fournisseurs. Il faut une solution capable de les recevoir, valider et transmettre à votre comptable sans ressaisie. C’est un véritable gain de temps au quotidien.

Activité mixte : la vigilance s’impose

Dès qu’une partie du chiffre d’affaires sort du cadre thérapeutique, vous devenez assujetti à la TVA pour cette part. Quelques exemples concrets de profession libérale concernée :

  • 💉 Médecin : médecine esthétique, expertises judiciaires, médecine du sport
  • 🦴 Kiné, ostéopathe : préparation physique, ostéopathie animale
  • 🦷 Dentiste : blanchiment, prothèses esthétiques, vente de produits
  • 👁️ Podologue, orthoptiste : vente de semelles ou produits hors parcours de soin
  • 👶 Sage-femme : ateliers hors cadre médical

Pour cette part assujettie : émission via PA pour le B2B, e-reporting pour le B2C, distinction comptable des flux. Validez votre périmètre avec un conseil d’expert (votre expert-comptable). Un conseiller spécialisé pourra vous aider à sécuriser votre statut juridique et éviter toute erreur de mention obligatoire sur facture.

Plateforme agréée et format : les choix techniques à anticiper

Toute facture émise transite par une plateforme agréée par l’État, dans un format structuré reconnu. Sans PA, pas de conformité.

Le rôle central de la plateforme agréée

La PA est le pivot de la réforme. Elle assure :

  • 📤 Émission et réception des factures conformes
  • 🔄 Conversion vers le format attendu par le destinataire
  • 📊 Transmission des données fiscales à l’administration
  • 📈 E-reporting des opérations hors champ
  • 🔒 Sécurisation et archivage à valeur probante
  • 📋 Suivi du cycle de vie complet de chaque document : émise, validée, rejetée, transmise, payée

Factur-X, UBL, CII : les 3 formats imposés

FormatDescription
Factur-XPDF + données XML intégrées, hybride
UBLStandard international XML
CIINorme européenne XML

Vous n’avez pas à choisir : votre PA convertit automatiquement la facture vers le format attendu. À retenir : le PDF simple par mail ne sera plus une facture valide entre assujettis à la TVA.

Les sanctions en cas de non-conformité

  • ❌ Facture non conforme : 15 €/facture (plafond 15 000 €/an)
  • 📭 Omission e-reporting : 250 €/transmission (plafond 15 000 €/an)
  • 🎯 Absence de désignation d’une plateforme : 500 € après mise en demeure, puis 1 000 €/trimestre

L’impact réel d’une non-conformité va au-delà de l’amende : blocage des paiements, retard de trésorerie, relations commerciales tendues.

Préparer sa transition vers la facturation électronique en 5 étapes

Une transition réussie tient à la méthode plus qu’à la technique.

  1. Cartographier vos flux 🗺️Listez vos volumes de factures émises et reçues, par type de client (B2B, B2C, mutuelles, fournisseurs). Identifiez vos outils existants : ERP, GED, logiciel comptable, logiciel métier.
  2. Vérifier votre statut TVA 📋Avec votre expert-comptable, validez votre périmètre exonéré et votre part assujettie. Mettez à jour votre base SIREN/SIRET pour le routage des factures via le PPF. Cette étape clé conditionne tout le reste.
  3. Choisir une plateforme agréée 🔌Quatre critères : connexion à votre logiciel métier, tarif, écosystème de partenaires, qualité de l’accompagnement humain. Une PA mal choisie se traduit par de la saisie manuelle au quotidien et une perte de temps évitable.
  4. Intégrer une GED pour orchestrer les flux 📂La PA transmet les factures, la GED les traite. Capture, rapprochement avec bons de commande, génération de bons à payer, export comptable, archivage probant, signature électronique. Avec Zeendoc, les cycles fournisseurs se traitent 2 à 5 fois plus vite, sans ressaisie. Le bénéfice : automatisation du processus, réduction des coûts, simplification de la gestion administrative et fiabilisation de la comptabilité.
  5. Former vos équipes et tester 🎯La formation est la réponse aux résistances internes. La phase pilote ouverte depuis janvier 2026 est une vraie opportunité : tester en conditions réelles, vérifier les exports, ajuster avant l’échéance. Un suivi régulier et des mesures de gain (délai de traitement, taux d’erreur, charge de travail) permettent de piloter dans la durée.

La dématérialisation des factures est une nouvelle obligation qui implique une transformation numérique de fond. Bien préparée, elle devient un levier de productivité et un avantage concurrentiel. Depuis plus de 10 ans, Deltic accompagne établissements et profession libérale du secteur médical avec Zeendoc et Docuware. Notre équipe vous propose une offre adaptée à votre cabinet, votre statut et vos outils.

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Par Audrine BodinResponsable Marketing

Responsable Marketing, j’accompagne Deltic dans la stratégie et la création de contenus sur les différents sujets autour de la dématérialisation en décryptant chaque spécificité. Ma plume est mon moyen d'expression préféré.

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